Política de Privacidade

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e empresa ao criar sua conta.
• Dados de leads: nome, telefone, e-mail e informações fornecidas em formulários de anúncios do Facebook/Meta.
• Dados de conversas: mensagens trocadas via WhatsApp integrado à plataforma.
• Dados de uso: logs de acesso, ações realizadas na plataforma e métricas de desempenho.
• Dados de pagamento: processados por terceiros (Stripe). Não armazenamos dados de cartão de crédito.

• Gerenciar leads e pipeline de vendas imobiliárias.
• Enviar e receber mensagens via integração com WhatsApp.
• Capturar leads automaticamente de campanhas do Facebook/Meta Ads.
• Gerar análises, qualificação e sugestões com auxílio de inteligência artificial.
• Enviar notificações sobre atividades da plataforma.
• Melhorar a experiência do usuário e corrigir problemas técnicos.

Tratamos seus dados com base no consentimento (ao criar sua conta), na execução de contrato (prestação do serviço contratado) e no legítimo interesse (melhoria do produto e segurança).

Compartilhamos dados apenas com:

• Meta/Facebook: para receber leads de formulários de anúncios e enviar eventos de conversão.
• Provedor de WhatsApp (Z-API): para envio e recebimento de mensagens.
• Supabase: armazenamento seguro de dados (servidores na América do Sul).
• OpenAI / Anthropic: processamento de IA para qualificação e sugestões (dados anonimizados quando possível).
• Stripe: processamento de pagamentos.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por organização, autenticação segura com JWT e políticas de segurança em nível de linha (RLS) no banco de dados.

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por até 90 dias para fins de recuperação e, em seguida, excluídos permanentemente, salvo obrigação legal de retenção.

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@clavio.com.br

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: contato@clavio.com.br